Mitarbeiter:in Technical Service /Service Koordination (m/f/d)
Schwerpunkt: Elektromobilität / AC-Ladestationen

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit, die unsere Servicetechniker bei der täglichen Arbeit unterstützt – sowohl organisatorisch als auch im direkten Kundenkontakt. Wenn du dich für Technik interessierst und gerne den Überblick behältst, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:
• Technische Leitung im Bereich Wallbox-Installationen
• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen im Bereich AC-Ladestationen
• Terminvereinbarung mit Kunden und Abstimmung mit den Serviceteams
• Erste Anlaufstelle für technische Rückfragen (2nd Level Support)
• Mitarbeit bei der Fehleranalyse und Nachverfolgung offener Servicethemen
• Pflege von Serviceaufträgen und Kundenanfragen in unserem Ticketing-System
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb und Produktion

Wir bieten dir:
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Zukunftsmarkt
• die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres technischen Service mitzuwirken
• ein engagiertes Team mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
• ein modernes Umfeld im Bereich Elektromobilität
• gründliche Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Das bringst du mit:
• technische Grundausbildung, idealerweise als Elektroinstallateur/in EFZ
• organisatorisches Talent und Freude an der Koordination mehrerer Aufgaben gleichzeitig
• Motivation, Neues zu lernen, sowie eine zuverlässige und engagierte Arbeitsweise.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im technischen Support oder Servicebereich
• Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Ticketing-Systemen von Vorteil

Zusätzlich von Vorteil:
• Begeisterung für zukunftsweisende Technologien und nachhaltige Mobilität

Zum Unternehmen:
Juice Technology AG ist ein weltweit führender Anbieter von mobilen Ladelösungen für E-Fahrzeuge. Hauptsitz und Arbeitsort: Bachenbülach.

Arbeitsort: Bachenbülach
Stellenantritt: ab sofort
Vertragsdauer: unbefristet
Beschäftigungsgrad: 100%

Bewerbungsart:
E-Mail: hr@juice.world

Publikationsdatum: 07.05.2025

Stellennummer (RAV): 00002259008
Quelle: RAV